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Serviços

Serviços de Tecnologia e Outsourcing de TI em Angola

A SPECIAL ZOOM é uma empresa angolana especializada em outsourcing de tecnologias de informação, oferecendo um leque completo de serviços para empresas em Luanda e em todo o território nacional.

A SPECIAL ZOOM é o seu parceiro estratégico em tecnologia, atuando como departamento de TI externo para empresas em Angola. Com sede em Luanda, na Rua Aires de Menezes, Maianga, oferecemos soluções completas de outsourcing de tecnologias de informação que permitem às organizações concentrarem-se no seu negócio enquanto garantimos a estabilidade, segurança e performance da sua infraestrutura tecnológica. Atuamos junto de empresas de diversos setores — desde retalho e logística até petróleo e gás, banca, seguros e telecomunicações — com soluções adaptadas à realidade do mercado angolano.

O nosso portefólio de serviços abrange suporte técnico integrado com helpdesk disponível 24/7, consultoria em tecnologia com auditorias completas e planos de transformação digital, monitoramento proativo que identifica problemas antes que afetem a operação, segurança cibernética com auditorias, firewalls e resposta a incidentes, soluções cloudcom migração e gestão multi-cloud, infraestrutura de rede com desenho e implementação de arquiteturas robustas, backup e recuperação de dados com encriptação e planos de continuidade, serviços de webhosting com hospedagem de alta performance e gestão de domínios, desenvolvimento de software à medida com metodologia ágil, e treinamento e capacitação de equipas com workshops práticos e certificações técnicas.

O que nos distingue é o compromisso com a excelência técnica e a proximidade com o cliente. A nossa equipa de especialistas certificados combina conhecimento das melhores práticas internacionais com compreensão profunda das necessidades específicas das empresas angolanas. Trabalhamos com tecnologias de parceiros globais como AnyDesk, e mantemos relações de confiança com marcas nacionais de referência como Shoprite, Kero, Fidelidade, Toyota e Vallourec. Seja para uma pequena empresa que precisa de suporte básico ou para uma grande corporação que requer uma infraestrutura complexa e multi-site, a SPECIAL ZOOM tem a experiência e os recursos para entregar resultados que impulsionam o crescimento do seu negócio em Angola.

Entre em contacto connosco através do email geral@specialzoom.ao ou do telefone +244 924 343 424 para uma consultoria personalizada. Visite também a nossa página inicial para conhecer todos os nossos serviços e parceiros.

Áreas de Especialização

Suporte Técnico

Suporte de TI Integrado

Helpdesk 24/7, suporte remoto e on-site, gestão de tickets com SLA e resposta rápida a incidentes para garantir continuidade operacional.

Consultoria

Consultoria em Tecnologia

Auditoria tecnológica completa, plano de transformação digital, otimização de processos e recomendações estratégicas personalizadas.

Monitoramento

Monitoramento Proativo

Monitoramento 24/7 em tempo real, alertas preventivos, dashboards personalizados e relatórios de performance detalhados.

Web & Hosting

Serviços de Webhosting

Hospedagem de alta performance, gestão de domínios, certificados SSL e backup automático de sites com garantia de uptime.

Segurança

Segurança Cibernética

Auditoria de segurança, firewall e proteção de rede, testes de penetração e resposta a incidentes para proteger dados empresariais.

Formação

Treinamento e Capacitação

Formação personalizada, workshops práticos, certificações técnicas e material didático incluído para capacitar equipas.

Cloud

Soluções Cloud

Migração para a cloud, gestão multi-cloud, escalabilidade sob demanda e otimização de custos com fornecedores certificados.

Redes

Infraestrutura de Rede

Desenho de arquitetura de rede, implementação de switches e routers, Wi-Fi empresarial e segmentação e segurança de rede.

Continuidade

Backup e Recuperação

Backup automatizado e encriptado, plano de recuperação de desastres, testes de restore regulares e retenção configurável.

Desenvolvimento

Desenvolvimento de Software

Aplicações web e mobile, integração de APIs, manutenção e suporte contínuo com metodologia ágil e foco em performance.